Politique de confidentialité
Cette version décrit le fonctionnement prévu du site suisse. La validation juridique finale des prestataires, contrats, transferts et durées de conservation reste à effectuer.
1. Responsable et contact
L'entreprise indiquée pour ce site est World Automatics d.o.o., Župečja vas 6A, 2324 Lovrenc na Dravskem polju, Slovénie. Pour toute question concernant le traitement de vos données, écrivez à [email protected]. La responsabilité régionale définitive sera confirmée lors de la validation juridique.
2. Demandes, configurations et e-mail
Lorsque vous envoyez une demande, nous traitons votre nom, votre adresse e-mail obligatoire et les autres informations que vous communiquez : entreprise, numéro de téléphone facultatif, ville ou message. Une demande depuis le configurateur comprend les configurations choisies et les aperçus visuels. Nous enregistrons également le marché, la langue, la date de réception et l'état de livraison des messages. Ces données servent à recevoir votre marque d'intérêt sans engagement et à la traiter ultérieurement.
La vente en Suisse n'a pas encore commencé. Nous n'acceptons pas de commandes et ne fournissons actuellement ni offres individuelles ni réponses personnelles. Un éventuel accusé de réception automatique confirme uniquement la réception ; il ne constitue ni une acceptation de commande ni une newsletter.
Les notifications internes sont envoyées depuis le compte professionnel GoDaddy/Titan. Brevo n'est pas utilisé dans le mode d'envoi retenu. Les messages professionnels sont également récupérés dans un compte Gmail de Google connecté. Ces prestataires peuvent donc traiter les coordonnées, les messages et leurs pièces jointes.
3. Conservation, sauvegardes et suppression
Les demandes, configurations et aperçus sont conservés dans une base de données à accès restreint sur notre serveur, en dehors du répertoire public du site. Des sauvegardes quotidiennes sont créées sur le même serveur. La surveillance des envois communique des nombres d'erreurs agrégés, sans coordonnées ni contenu des messages. Un envoi au résultat incertain n'est pas automatiquement répété comme une nouvelle demande.
La règle prévue supprime les demandes reçues avant le début des ventes et non poursuivies douze mois calendaires après le début effectif des ventes. La suppression automatique des demandes suisses reste désactivée tant que la date effective de lancement en Suisse n'est pas enregistrée. Les dossiers commerciaux actifs doivent être expressément protégés. Des durées distinctes doivent être fixées pour les demandes reçues après le lancement et les dossiers actifs.
Les sauvegardes quotidiennes sont supprimées après 90 jours lorsqu'une sauvegarde récente a passé un contrôle d'intégrité. Des données supprimées peuvent subsister dans les anciennes copies jusqu'à l'expiration de cette durée. La règle de suppression doit être réappliquée après une restauration. Cette automatisation ne supprime pas les messages professionnels de GoDaddy/Titan ou Gmail ; leurs durées de conservation et celles des autres journaux restent à valider.
4. Votre choix et le stockage fonctionnel du navigateur
Vous pouvez accepter ou refuser l'analyse facultative, puis modifier votre décision depuis les paramètres de confidentialité de cette page. Google Analytics, Umami et Cloudflare Web Analytics ne sont pas chargés sans consentement. Le refus ne limite ni le formulaire de demande ni le configurateur.
Votre choix et son horodatage sont enregistrés localement sous flora_analytics_consent_v1. Les configurations que vous décidez d'enregistrer sont stockées sous sopkomat_saved_configs. Le transfert d'un modèle sélectionné au configurateur utilise le stockage de session. La langue du site suisse dépend de l'adresse de la page choisie. Les configurations et choix de consentement n'ont actuellement pas d'expiration automatique ; ils restent jusqu'à leur remplacement ou à l'effacement des données du site. Le stockage de session prend fin avec la session du navigateur.
Si vous retirez votre consentement, nous arrêtons les nouvelles mesures et supprimons les cookies Google Analytics accessibles au site. Ce retrait ne supprime pas automatiquement les données déjà transmises.
5. Analyse facultative du site
Avec votre consentement, Google Analytics 4, Umami auto-hébergé et Cloudflare Web Analytics mesurent les pages consultées, les sources des visites, les campagnes, la durée d'utilisation, le défilement et les interactions avec la navigation, les modèles, le configurateur et les formulaires. Pour les formulaires, cela comprend le début, la tentative d'envoi, les erreurs, l'abandon et la réception réussie. Le marché et la langue distinguent l'utilisation suisse des autres sites régionaux. Le refus et les restrictions techniques empêchent de mesurer toutes les visites.
Notre logique d'événements ne transmet pas aux outils d'analyse les noms, adresses e-mail, numéros de téléphone ou messages des formulaires. Les URL et référents sont nettoyés pour Google Analytics et Umami ; les paramètres libres et fragments sont supprimés. Les référents externes sont limités au domaine source. Les identifiants de campagne ne doivent pas contenir de données personnelles. Aucun enregistrement de session n'est intégré.
Google Analytics peut utiliser des cookies et identifiants en ligne. Google Signals et la personnalisation publicitaire sont désactivés dans notre intégration. Selon leurs fournisseurs, Umami et Cloudflare Web Analytics n'utilisent pas de cookies d'analyse ; nous les chargeons néanmoins uniquement après consentement. Cloudflare Web Analytics est omis lorsque nos contrôles ne permettent pas de garantir un contexte d'URL approprié.
6. Hébergement, sécurité et prestataires
L'hébergement et l'infrastructure traitent des données techniques nécessaires, telles que l'adresse IP, l'heure, la page demandée et les informations du navigateur, pour fournir, sécuriser et dépanner le site. Cloudflare intervient aussi en amont du serveur. Ce traitement est distinct de l'analyse facultative et ne cesse pas entièrement lorsque celle-ci est refusée.
Les prestataires comprennent l'hébergement, Cloudflare, Google pour Analytics et Gmail, et GoDaddy/Titan pour l'e-mail. Des données peuvent être traitées hors de Suisse et de l'Espace économique européen. Les entités exactes, lieux des serveurs, pays destinataires, contrats, garanties de transfert, durées des cookies et paramètres de conservation des analyses restent à documenter lors de la validation juridique finale. Cette version ne confirme aucun contrat ou garantie non vérifié.
7. Droit applicable et vos droits
La validation juridique finale tiendra compte du droit suisse de la protection des données et, lorsqu'il s'applique, du Règlement général sur la protection des données de l'UE. L'attribution définitive des bases juridiques aux demandes, à la conservation avant les ventes, à la sécurité et à l'analyse facultative reste à confirmer.
Selon le droit applicable, vous pouvez demander l'accès, la rectification et la suppression de vos données et, le cas échéant, la limitation, la portabilité ou vous opposer au traitement. Vous pouvez retirer votre consentement pour l'avenir et vous adresser à une autorité compétente de protection des données. Contact : [email protected].
8. Informations des prestataires
Les liens ci-dessous fournissent des informations complémentaires sur les services utilisés. Ils ne remplacent pas la vérification de notre configuration concrète.
Mise à jour : 9 octobre 2026 - version pour validation juridique finale