Questions fréquentes

Bien préparer votre projet FLORA

Prix, équipements, configuration, emplacement et service : les réponses pour avancer dans votre projet.

01 Quel est le prix d'un distributeur de fleurs FLORA ?
Les prix pour la Suisse sont communiqués sur demande. Le terminal de paiement et la formation sont inclus. La livraison avec mise en place et montage est facturée séparément, une seule fois ; la supervision à distance nécessite un abonnement mensuel supplémentaire. L'offre individuelle précise les montants.
02 Comment acheter un automate FLORA ?
La vente en Suisse n'a pas encore commencé ; les commandes ne sont pas encore ouvertes. L'achat direct est le mode de vente prévu. Les prix et les prestations seront précisés dans l'offre individuelle lors de la préparation du projet. Nous ne proposons actuellement ni leasing, ni financement, ni location. Vous pouvez nous faire part de votre intérêt sans engagement.
03 Quels frais prévoir pour l'exploitation ?
Prévoyez l'énergie, les fleurs et les emballages, l'éventuel loyer de l'emplacement, les frais de paiement, la connectivité et le temps consacré au réapprovisionnement et à l'entretien. La supervision à distance est un abonnement mensuel supplémentaire. Les coûts dépendent du site, de l'utilisation et des accords conclus ; nous ne publions pas de forfait mensuel indicatif. La puissance nominale ne correspond pas à une consommation électrique mesurée.
04 Comment fonctionne la régulation climatique ?
Chaque module FLORA dispose d'une régulation climatique indépendante. La température entre 2 et 8 °C et l'humidité entre 70 et 85 % sont régulées automatiquement, pour des températures extérieures de -20 °C à +45 °C. Plusieurs zones climatiques peuvent donc coexister dans le même automate, selon les besoins des fleurs. Un écart par rapport aux valeurs définies déclenche une notification push ou par e-mail via la plateforme de supervision, pour vous aider à réagir et à limiter les pertes.
05 À quoi sert l'écran publicitaire intégré ?
L'écran de 15 pouces, au format portrait de 1080 × 1920 pixels, présente vos offres saisonnières ou des publicités partenaires. Les contenus se gèrent depuis la plateforme de supervision, accessible avec un abonnement mensuel supplémentaire. Les revenus publicitaires dépendent de vos accords avec les annonceurs.
06 Quels moyens de paiement sont acceptés ?
FLORA accepte Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay et Google Pay. Le terminal de paiement est intégré à l'automate : aucun terminal externe n'est nécessaire. Vos clients paient par carte ou sans contact. Les transactions sont enregistrées et consultables sur la plateforme de supervision, avec des statistiques de chiffre d'affaires, des récapitulatifs quotidiens et des comparaisons saisonnières.
07 Que puis-je choisir dans le configurateur ?
Avant la fabrication, choisissez 1 à 4 modules, la largeur et le nombre de compartiments, ainsi que leur agencement : grand compartiment en haut ou en bas, partie gauche ou droite plus large. Sélectionnez les accessoires par compartiment, les couleurs de l'habillage et de l'électronique, la position de l'électronique et l'auvent optionnel. Vous pouvez enregistrer jusqu'à 5 configurations et les joindre à votre demande avec les caractéristiques et un aperçu visuel.
08 Puis-je personnaliser l'habillage et mon identité visuelle ?
Oui. Choisissez les couleurs de la partie supérieure, de la partie inférieure et de l'électronique dans la palette RAL proposée. Des couleurs RAL personnalisées, du lettrage, des impressions et des autocollants sont également possibles. L'écran intégré de 15 pouces peut diffuser vos propres contenus. Les détails de la personnalisation sont définis avec vous lors de la préparation du projet ; les couleurs personnalisées peuvent entraîner un supplément.
09 Puis-je ajouter des modules plus tard ?
Oui. La conception modulaire de FLORA permet de partir d'un M1 à un module, puis de passer à un M2, M3 ou M4. Vous pouvez ainsi augmenter la capacité si les besoins de votre emplacement évoluent, sans acheter un nouvel automate complet. L'extension est réalisée par le service FLORA. Prévoyez les dimensions et les étapes d'extension dès votre configuration initiale.
10 Quels emplacements envisager et faut-il un auvent ?
FLORA peut être envisagé en intérieur ou en extérieur : chez un fleuriste, en jardinerie, en centre commercial, près d'un hôpital, en gare, en aéroport, en station-service ou près d'un cimetière. L'intérieur en acier inoxydable, le verre trempé et l'habillage thermolaqué sont conçus pour un fonctionnement extérieur entre -20 °C et +45 °C. En extérieur, nous recommandons l'auvent optionnel pour protéger notamment de la pluie et du soleil direct. Il n'est pas nécessaire en intérieur. L'accès, l'espace et les conditions du site doivent être vérifiés pour chaque projet.
11 À quelle fréquence faut-il réapprovisionner l'automate ?
La fréquence dépend de l'emplacement, de la demande et de l'état des fleurs. Un site fréquenté ou les jours précédant une fête peuvent nécessiter des passages plus réguliers. La plateforme FLORA affiche les stocks et peut vous avertir lorsqu'ils diminuent. Contrôlez régulièrement les fleurs sur place et adaptez les réapprovisionnements aux ventes réelles.
12 Que prévoient la garantie et le service en cas de panne ?
Les automates FLORA bénéficient d'une garantie standard d'un an. Le périmètre du service, l'assistance sur place et les délais d'intervention pour la Suisse sont précisés dans l'offre individuelle. La supervision à distance nécessite un abonnement mensuel supplémentaire.
13 Puis-je voir un automate réel avant l'achat ?
Oui, une visite d'un automate FLORA existant en Slovénie peut être organisée sur rendez-vous. Les images du configurateur sont des visualisations générées par IA, pas des photos d'automates réels. Des photos d'installations réelles seront ajoutées lorsqu'elles seront disponibles.
14 Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?
La fabrication, la livraison et le montage sont organisés pour votre emplacement. L'offre individuelle précise le calendrier du projet en Suisse.
15 Que se passe-t-il après ma demande ?
La vente en Suisse n'a pas encore commencé. Envoyez une demande sans engagement pour votre emplacement ou votre configuration préférée. Nous enregistrons votre intérêt ; il n'y a actuellement ni réponse personnelle ni offre individuelle. Votre demande ne constitue pas une commande.

Contact

Un projet avec FLORA ?

Faites-nous part de votre intérêt pour un automate FLORA sur votre emplacement. Votre demande est sans engagement.

Envoyer une demande